Charte éditoriale

Les 10 critères pour figurer dans notre annuaire de conciergeries.

Chalon Conciergerie n'est pas une conciergerie. Nous tenons un annuaire des conciergeries actives sur Chalon-sur-Saône et le Grand Chalon. Cette charte décrit les critères que nous vérifions avant d'ajouter une conciergerie à l'annuaire et les conditions de son maintien. Elle s'applique également aux partenaires services référencés (photographes, comptables LMNP, cabinets DPE).

SIREN actif et déclaration meublé de tourisme

Le partenaire doit fournir un SIREN actif au registre du commerce, une déclaration en mairie pour les meublés gérés en mandat, et un numéro d'enregistrement en cours de validité (loi Le Meur 2024).

Ancienneté minimale de 12 mois

Les conciergeries de moins de 12 mois d'existence ne sont pas référencées dans l'annuaire principal. Elles peuvent figurer dans la liste annexe « nouveaux acteurs » avec mention explicite.

Zone d'intervention déclarée et vérifiée

Le partenaire déclare ses communes d'intervention. Nous vérifions par sondage auprès de clients existants et de propriétaires partenaires.

Grille tarifaire publique et stable

Les commissions doivent être publiées sur le site du partenaire ou transmises à Chalon Conciergerie. Variation de plus de 20 % en moins de 6 mois entraîne un re-référencement.

Assurance responsabilité civile professionnelle

Attestation RC Pro valide à fournir lors du référencement et à chaque renouvellement annuel. Couverture minimum 500 000 €.

Conformité RGPD

Politique de confidentialité publique, registre des traitements documenté, désignation d'un DPO ou point de contact RGPD identifié.

Accusé de réception sous 48 h ouvrées

Engagement à accuser réception de chaque lead routé par notre plateforme sous 48 h ouvrées maximum. Au-delà, bascule automatique vers la conciergerie suivante.

Avis publics consultables

Présence vérifiable sur au moins une plateforme publique d'avis (Google Business, Trustpilot, Airbnb co-host). Note moyenne supérieure à 3,8 / 5 sur les 12 derniers mois.

Pas de double-référencement franchisé

Les franchises nationales ne sont pas référencées dans l'annuaire principal, qui privilégie les acteurs indépendants ou groupes locaux. Elles peuvent figurer dans une liste annexe distincte.

Droit de retrait à tout moment

Un partenaire peut demander son retrait de l'annuaire à tout moment, sans préavis, sans justification. Retrait effectif sous 7 jours ouvrés à compter de la demande écrite.

Vous êtes une conciergerie chalonnaise souhaitant figurer dans l'annuaire ? La candidature est gratuite. Une convention d'apporteur d'affaires est signée avant tout routage de lead (statut L. 121-1 du Code de la consommation). Contact : [email protected] ou page partenariat.